Frage
Hilfe, mein Freiheitshandy ruft nicht mehr an. Bei einem Anruf wird zwar „Anruf wird getätigt“ angezeigt, aber es wird keine Verbindung hergestellt und nach ein paar Sekunden wird abgebrochen. Neustart hat nicht geholfen. WLAN und Handynetz sind aktiv. Was kann ich machen?
Antwort
Dieses Problem kommt bei GrapheneOS vor und kann auch im allgemeinen Android-Umfeld auftreten. Typisch ist genau dieses Bild: Das Gerät zeigt Netz an, WLAN funktioniert, ein Neustart bringt nichts, aber ausgehende Anrufe werden nicht mehr sauber aufgebaut.
Hintergrund ist oft nicht die Telefon-App selbst, sondern die Mobilfunk-Registrierung, VoLTE oder eine gestörte Netzkonfiguration.
Erster und häufigster Lösungsweg
Der schnellste Schritt ist:
Einstellungen → System → Optionen zum Zurücksetzen → Einstellungen für Mobilfunknetze zurücksetzen
Danach solltest Du das Freiheitshandy einmal vollständig ausschalten, kurz warten und wieder einschalten.
Dabei werden unter anderem Mobilfunk-Einstellungen wie Netzkonfiguration, APN und VoLTE-bezogene Einstellungen neu aufgebaut. Deine Apps und persönlichen Daten werden dadurch nicht gelöscht.
Wichtig ist auch: Genau dieser Schritt löst bei diesem Fehler sehr oft das Problem.
Wenn das noch nicht reicht
Wenn Anrufe danach weiter abbrechen, gehst Du die nächsten Punkte nacheinander durch.
Flugmodus kurz neu setzen
Schalte den Flugmodus ein, warte einen Moment und schalte ihn wieder aus.
Wenn sich das Netz dabei nicht sauber neu verbindet, kannst Du das auch ein zweites Mal wiederholen.
VoLTE und WLAN-Anrufe prüfen
Gehe in die Mobilfunk-Einstellungen Deiner SIM und prüfe VoLTE-Anrufe und WLAN-Anrufe.
Schalte diese Funktionen testweise aus und wieder ein. Wenn beides aktiv ist, kann es auch helfen, WLAN-Anrufe vorübergehend ganz auszuschalten und nur mit normalem Mobilfunk weiterzutesten.
Der Hintergrund ist klar: Manche Anbieter oder SIM-Profile laufen instabil, wenn VoLTE oder WLAN-Anrufe nicht sauber bereitgestellt werden.
Netztyp prüfen
Kontrolliere den bevorzugten Netzwerktyp.
Wähle dort besser 5G oder LTE/4G, aber nicht nur LTE, nur 2G oder nur 3G.
Wichtig ist auch: Ein fester Nur-LTE-Modus kann Anrufe stören, wenn VoLTE nicht sauber funktioniert.
SIM-Karte eingrenzen
Wenn das Problem bleibt, teste die SIM-Karte selbst.
- Stecke Deine SIM testweise in ein anderes Handy.
- Stecke eine andere funktionierende SIM in Dein Freiheitshandy.
Damit lässt sich schnell eingrenzen, ob das Problem eher an Deinem Gerät oder eher am Mobilfunkanbieter liegt.
Telefon-App im richtigen Profil prüfen
Wenn Du mehrere Profile nutzt, prüfe das Problem zuerst im Hauptprofil.
Kontrolliere außerdem, ob die Standard-Telefon-App die nötigen Berechtigungen hat. Dazu gehören vor allem:
- Anrufe
- Mikrofon
- Kontakte
Wenn die Telefon-App in einem Nebenprofil eingeschränkt ist, kann das die Fehlersuche unnötig kompliziert machen.
Was das praktisch bedeutet
Für die Praxis heißt das: Wenn Dein Freiheitshandy Netz anzeigt, aber Anrufe nur mit „Anruf wird getätigt“ hängenbleiben und dann abbrechen, ist das Zurücksetzen der Mobilfunknetzeinstellungen der naheliegendste erste Schritt. Danach prüfst Du VoLTE, WLAN-Anrufe, Netztyp und die SIM-Karte.
❌ Sichtbarer Empfang heißt nicht automatisch, dass Telefonie sauber funktioniert.
❌ Ein Neustart allein löst dieses Problem oft nicht.
❌ Nur-LTE kann Anrufe stören, wenn VoLTE beim Anbieter nicht sauber läuft.
✅ Setze zuerst die Einstellungen für Mobilfunknetze zurück und prüfe danach VoLTE, WLAN-Anrufe, Netztyp und SIM-Karte.
Weitere Hinweise / Empfehlungen
- Nach dem Zurücksetzen der Mobilfunknetzeinstellungen das Gerät einmal vollständig aus- und wieder einschalten.
- Wenn Deine SIM in einem anderen Gerät ebenfalls nicht telefoniert, liegt das Problem eher beim Anbieter.
- Wenn nur Dein Freiheitshandy betroffen ist, lohnt sich der Blick auf Netztyp, VoLTE und Profil-Konfiguration.
- Bei mehreren Profilen die Fehlersuche zuerst immer im Hauptprofil beginnen.
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